REDAKTOR CENTRUM

Piotr Waszczuk, redaktor Centrum Wiedzy erpstandard.pl czeka na Państwa komentarze i opinie dotyczące serwisu.

Podziel się opinią o serwisie

reklama

Wizjonerski system ERP

Dowiedz się dlaczego Gartner wymienia naszą firmę w gronie wizjonerów. Zobacz prezentację Epicor 9 i poznaj korzyści jakie daje architektura SOA.
Zapraszamy do strefy »

reklama

Witaj w Dobrym Towarzystwie Klientów SIMPLE!

Liczba ponad 26 tysięcy użytkowników i ponad 3,5 tysiąca firm zobowiązuje. Jesteśmy przekonani, że wśród naszych Klientów znajdą Państwo dobrze znane sobie marki, które zaufały rozwiązaniom SIMPLE S.A.
Czy wiesz, że możesz bezpłatnie zamówić aż 10 rożnych prezentacji multimedialnych i pokaz systemu w siedzibie firmy na www.simple.com.pl
Sprawdź naszą ofertę

reklama

Zarządzanie siecią sklepów dzięki rozwiązaniu TETA Retail

Grene Sp. z o.o. ma 84 własne punkty sprzedaży, setkę partnerów handlowych i 15.000 m2 powierzchni magazynowej. W ofercie firmy znajduje się prawie 50 000 artykułów. Przy takiej skali działalności firmy zarządzanie możliwe jest tylko dzięki wdrożonemu nowoczesnemu oprogramowaniu ERP.
Sprawdź naszą ofertę

popularne komentowane nowości

popularne

Najczęściej czytane

więcej...

WHITEPAPERS

VSoft

Obieg dokumentów. VSoft SA - case study

Firma VSoft SA stanęła przed problemem coraz większej ilości otrzymywanych i wysyłanych dokumentów, w tym faktur kosztowych. Rozbudowana struktura oraz konieczność ciągłej weryfikacji i akceptacji ponoszonych kosztów czyniły obieg faktur w formie papierowej procesem kosztowym i czasochłonnym. I wtedy pojawił się VIMS.

powiększ tekst

ARCHIWUM

BI w służbie sprzedaży i marketingu

25 maja 2010

Piotr Waszczuk

Powszechne będzie tworzenie i analizowanie wzorców zachowań konsumentów. Granice pomiędzy rozwiązaniami CRM i systemami analitycznymi będą się zacierać.

Computerworld —

Systemy analityczne wrosły w biznes na dobre, choć biznes nadal nie zawsze umie wykorzystać pełnię ich możliwości. Osiągnięcie większych korzyści zwykle wymaga zmian organizacyjnych i procesowych. Tymczasem systemy Business Intelligence ewoluują w stronę kompleksowych platform gromadzących, agregujących i przetwarzających informacje z różnych obszarów biznesu. Mechanizmy analityczne czerpią dane wprost z sieci społecznościowych oraz systemów logistycznych. Sięgają bezpośrednio w głąb kanałów komunikacji z klientami i kontrahentami. Tak dalekiej integracji systemów wspierających zarządzanie ze źródłami informacji wykraczającymi poza jeden proces biznesowy i poza jedną organizację nie było nigdy wcześniej. Otwiera to drogę do nieprzebranych wręcz analiz i prognoz na temat wszystkiego, co może mieć wpływ na prowadzoną działalność. Szczególnym zainteresowaniem cieszą się dziś analizy dotyczące sprzedaży i obsługi klienta.

9 trendów, które zmieniają rynek BI

1. Analityka in-memory
2. Kolumnowe systemy zarządzania bazami danych (CODB)
3. Software as a Service i Cloud Computing
4. Nowe sposoby wizualizacji prezentacji danych
5. Zintegrowane mechanizmy wyszukiwania danych
6. Mobilne systemy analityczne
7. Integracja informacji
8. Analiza scenariuszowa what-if
9. Systemy zarządzania danymi analitycznymi
Źródło: Gartner

Jednocześnie systemy analityczne wywierają istotny wpływ na zmiany modelu kierowania organizacjami. Zarządzanie staje się sztuką coraz bardziej usystematyzowaną i zautomatyzowaną. Przewidywanie zachowań klientów i ich potrzeb oraz prognozowanie sytuacji w obrębie złożonych łańcuchów logistycznych ma coraz mniej wspólnego z tradycyjnymi metodami zarządzania. Coraz mniej tu również miejsca na decyzje uznaniowe, nie poparte wielowymiarowymi analizami. Wszystko to dlatego, że na światowym rynku konkurować jest coraz trudniej. Odczuwają to zwłaszcza największe korporacje, które stały się na tyle ociężałe, skomplikowane i związane z globalną siecią podwykonawców i partnerów, że dokonanie najmniejszej nawet zmiany procesowej jest tam ogromnym problemem. Pozostaje wnikliwa analiza otoczenia i działania prognostyczne, mające na celu wyprzedzenie konkurencji.

Analityka na nowo...

Rynek biznesowych rozwiązań analitycznych jest uznawany za jeden z najbardziej perspektywicznych, ale i najszybciej zmieniających się. Ewolucja systemów BI nie ustaje. Podobnie jak w przeszłości systemy klasy ERP, tak dzisiaj oprogramowanie analityczne zyskuje na elastyczności, modularności i szybkości działania. Często wykorzystuje się nowe technologie związane z eksploracją, agregacją i kontrolą jakości danych oraz integracją informacji.

Coraz rzadziej systemy analityczne funkcjonują w oderwaniu od innych rozwiązań biznesowych. Wykorzystanie analityki biznesowej powoduje zmiany w modelu zarządzania na wszystkich szczeblach organizacji. Mówi się m.in. o strategiach opartych na wzorcach zachowań konsumentów, technikach optymalizacji procesów decyzyjnych, a nawet sterowaniu organizacją pod kątem bieżących i przewidywanych zmian rynkowych.

12 3 dalej »