REDAKTOR CENTRUM

Piotr Waszczuk, redaktor Centrum Wiedzy erpstandard.pl czeka na Państwa komentarze i opinie dotyczące serwisu.

Podziel się opinią o serwisie

reklama

Wizjonerski system ERP

Zobacz demo i sprawdź możliwości jakie daje system zbudowany w 100% w architekturze SOA
Zapraszamy do strefy »

reklama

Witaj w Dobrym Towarzystwie Klientów SIMPLE!

Liczba ponad 26 tysięcy użytkowników i ponad 3,5 tysiąca firm zobowiązuje. Jesteśmy przekonani, że wśród naszych Klientów znajdą Państwo dobrze znane sobie marki, które zaufały rozwiązaniom SIMPLE S.A.
Czy wiesz, że możesz bezpłatnie zamówić aż 10 rożnych prezentacji multimedialnych i pokaz systemu w siedzibie firmy na www.simple.com.pl
Sprawdź naszą ofertę

reklama

Zarządzanie siecią sklepów dzięki rozwiązaniu TETA Retail

Grene Sp. z o.o. ma 84 własne punkty sprzedaży, setkę partnerów handlowych i 15.000 m2 powierzchni magazynowej. W ofercie firmy znajduje się prawie 50 000 artykułów. Przy takiej skali działalności firmy zarządzanie możliwe jest tylko dzięki wdrożonemu nowoczesnemu oprogramowaniu ERP.
Sprawdź naszą ofertę

popularne komentowane nowości

popularne

Najczęściej czytane

więcej...

WHITEPAPERS

VSoft

Obieg dokumentów. VSoft SA - case study

Firma VSoft SA stanęła przed problemem coraz większej ilości otrzymywanych i wysyłanych dokumentów, w tym faktur kosztowych. Rozbudowana struktura oraz konieczność ciągłej weryfikacji i akceptacji ponoszonych kosztów czyniły obieg faktur w formie papierowej procesem kosztowym i czasochłonnym. I wtedy pojawił się VIMS.

powiększ tekst

AKTUALNOŚCI

BPH wdrożył aplikację ARIS Risk Portal do zarządzania ryzykiem operacyjnym

14 lutego 2007

Antoni Bielewicz

Trzeci co do wielkości bank w Polsce jest pierwszym użytkownikiem tego rozwiązania w naszym kraju. ARIS Risk Portal to narzędzie wykorzystujące zdefiniowane w banku procesy do identyfikacji ryzyka, tworzenia map ryzyka oraz analizy potencjalnych zagrożeń dla funkcjonowania instytucji. Monitoruje zdarzenia związane z obsługą klienta (front office), jak i obsługą wewnętrzną (middle i back office). Pozwala na nadzór nad poszczególnymi procesami, podprocesami i czynnościami.

Platforma firmy IDS Sheer składa się z dwóch modułów: portalu ARIS Proces Portal, służącego do prezentacji procesów za pośrednictwem stron WWW i zarządzania zmianami w procesach oraz systemu ARIS Risk Scout. Umożliwia on zarządzanie ryzykiem operacyjnym, a także powiązanie procesów z konkretnymi typami ryzyka operacyjnego.

Przed wdrożeniem systemu ARIS Risk Portal BPH korzystał z własnych rozwiązań do szacowania ryzyka, budowanych na potrzeby poszczególnych obszarów i zintegrowanych w ramach bankowej bazy INFORM.

"Zdecydowaliśmy się na implementację ARIS Risk Portal, bo od kilku lat korzystamy z powodzeniem z innych narzędzi IDS Scheer, za pomocą których opisaliśmy nasze procesy biznesowe" - mówi Karol Pik, dyrektor departamentu organizacji i zarządzania procesami w Banku BPH.

Znajomość krytycznych zasobów pomogła specjalistom z banku w budowie planów ciągłości działania, bazujących na opisanych procesach. "Wdrożenie ARIS Risk Proces Portal pozwoli na ujednolicenie sposobu zbierania informacji na temat zdarzeń i ryzyk, związanych z działalnością banku. Wartością dodaną w stosunku do stosowanych dotychczas rozwiązań jest możliwość mapowania "najważniejszych czynników ryzyka" (Key Risk Indicators) na poziomie procesu, a nie jak to miało wcześniej miejsce na poziomie linii biznesowej. To umożliwia dokładniejszy monitoring zdarzeń, tworzenie jasnych związków przyczynowo-skutkowych, a co za tym idzie optymalizację procesów pod kątem ryzyka operacyjnego" - mówi Karol Pik.

Użytkownikami nowego systemu są oficerowie ds. ryzyka operacyjnego z różnych działów banku. Ich zadaniem będzie ocena informacji pochodzących z aplikacji i raportowanie najważniejszych rzeczy zarządowi banku. "Fakt, że będą oni posługiwać się jednym narzędziem, jest bardzo cenny. Jeśli każdy dział raportuje we właściwy dla niego sposób, trudno te indywidualne prezentacje i wykresy scalić, a kompletne raporty częściowe nie dają kompletnego raportu całościowego. Natomiast jednolite rozwiązanie pozwala na uzyskanie spójnego obrazu ryzyka operacyjnego" - mówi Karol Pik.

Najtrudniejszym elementem całego projektu były wypracowanie modelu, który zostałby zaakceptowany przez zarząd. "Zarządzanie ryzykiem na poziomie procesów jest jeszcze cały czas czymś nowym. Dlatego przed podjęciem ostatecznej decyzji o wdrożeniu Aris RS wykonaliśmy "pilota" na kilku wybranych, krytycznych procesach banku, udowadniając, że nasza koncepcja sprawdza się w rzeczywistości" - mówi Karol Pik.

Analiza procesów, uruchomienie aplikacji ARIS Risk Portal oraz szkolenie użytkowników zajęło pół roku. W najbliższych miesiącach bank planuje uczynić z ARIS Risk Proces Portal niezależnej bazy strat, która całkowicie zastąpiłaby bazę INFORM.