REDAKTOR CENTRUM

Piotr Waszczuk, redaktor Centrum Wiedzy erpstandard.pl czeka na Państwa komentarze i opinie dotyczące serwisu.

Podziel się opinią o serwisie

reklama

System z przyszłością

Poznaj "najbardziej wizjonerski" system ERP wg. Gartnera.
Zapraszamy do strefy »

reklama

Witaj w Dobrym Towarzystwie Klientów SIMPLE!

Liczba ponad 26 tysięcy użytkowników i ponad 3,5 tysiąca firm zobowiązuje. Jesteśmy przekonani, że wśród naszych Klientów znajdą Państwo dobrze znane sobie marki, które zaufały rozwiązaniom SIMPLE S.A.
Czy wiesz, że możesz bezpłatnie zamówić aż 10 rożnych prezentacji multimedialnych i pokaz systemu w siedzibie firmy na www.simple.com.pl
Sprawdź naszą ofertę

reklama

Zarządzanie siecią sklepów dzięki rozwiązaniu TETA Retail

Grene Sp. z o.o. ma 84 własne punkty sprzedaży, setkę partnerów handlowych i 15.000 m2 powierzchni magazynowej. W ofercie firmy znajduje się prawie 50 000 artykułów. Przy takiej skali działalności firmy zarządzanie możliwe jest tylko dzięki wdrożonemu nowoczesnemu oprogramowaniu ERP.
Sprawdź naszą ofertę

popularne komentowane nowości

popularne

Najczęściej czytane

więcej...

WHITEPAPERS

VSoft

Obieg dokumentów. VSoft SA - case study

Firma VSoft SA stanęła przed problemem coraz większej ilości otrzymywanych i wysyłanych dokumentów, w tym faktur kosztowych. Rozbudowana struktura oraz konieczność ciągłej weryfikacji i akceptacji ponoszonych kosztów czyniły obieg faktur w formie papierowej procesem kosztowym i czasochłonnym. I wtedy pojawił się VIMS.

powiększ tekst

AKTUALNOŚCI

Polkomtel wdraża system Oracle Siebel CRM

26 września 2007

Computerworld

Operator ten rozpoczął kilkuletni projekt wdrożenia nowego systemu wspomagającego obsługę klienta i zarządzanie sprzedażą. Projekt zostanie przeprowadzony przez zespół konsultantów lokalnych i międzynarodowych firm partnerskich Oracle oraz specjalistów Polkomtela i Oracle Polska.

Computerworld — Jednolity system CRM zintegruje w jednej bazie danych informacje o wszystkich produktach i klientach firmy Polkomtel. Umożliwi także szybki dostęp do danych historycznych dotyczących interakcji klienta z operatorem. System zintegruje również dane z używanych w firmie aplikacji, które przetwarzają dane o klientach, takich jak finanse, logistyka, dystrybucja, czy billing.

"Realizowany przez nas projekt jest rekordowy w skali naszego kraju pod każdym względem - zarówno liczby obsługiwanych abonentów, ponad 13 mln, jak również liczby wdrażanych modułów, skali integracji systemów IT oraz szczegółowości informacji o bazie naszych klientów" - mówi Piotr Markowski, dyrektor projektu CRM ze strony Polkomtela.

Źródło: Oracle Polska