REDAKTOR CENTRUM

Piotr Waszczuk, redaktor Centrum Wiedzy erpstandard.pl czeka na Państwa komentarze i opinie dotyczące serwisu.

Podziel się opinią o serwisie

reklama

Wizjonerski system ERP

Zobacz demo i sprawdź możliwości jakie daje system zbudowany w 100% w architekturze SOA
Zapraszamy do strefy »

reklama

Witaj w Dobrym Towarzystwie Klientów SIMPLE!

Liczba ponad 26 tysięcy użytkowników i ponad 3,5 tysiąca firm zobowiązuje. Jesteśmy przekonani, że wśród naszych Klientów znajdą Państwo dobrze znane sobie marki, które zaufały rozwiązaniom SIMPLE S.A.
Czy wiesz, że możesz bezpłatnie zamówić aż 10 rożnych prezentacji multimedialnych i pokaz systemu w siedzibie firmy na www.simple.com.pl
Sprawdź naszą ofertę

reklama

Zarządzanie siecią sklepów dzięki rozwiązaniu TETA Retail

Grene Sp. z o.o. ma 84 własne punkty sprzedaży, setkę partnerów handlowych i 15.000 m2 powierzchni magazynowej. W ofercie firmy znajduje się prawie 50 000 artykułów. Przy takiej skali działalności firmy zarządzanie możliwe jest tylko dzięki wdrożonemu nowoczesnemu oprogramowaniu ERP.
Sprawdź naszą ofertę

popularne komentowane nowości

popularne

Najczęściej czytane

więcej...

WHITEPAPERS

VSoft

Obieg dokumentów. VSoft SA - case study

Firma VSoft SA stanęła przed problemem coraz większej ilości otrzymywanych i wysyłanych dokumentów, w tym faktur kosztowych. Rozbudowana struktura oraz konieczność ciągłej weryfikacji i akceptacji ponoszonych kosztów czyniły obieg faktur w formie papierowej procesem kosztowym i czasochłonnym. I wtedy pojawił się VIMS.

powiększ tekst

AKTUALNOŚCI

SAP Enterprise Support za pośrednictwem itelligence w firmach Stelweld i Sanpol

6 maja 2009

Piotr Waszczuk

Firma itelligence będzie świadczyć rozszerzone usługi wsparcia dla systemów niemieckiego koncernu użytkowanych w firmach Stelweld i Sanpol. Według przedstawicieli spółek decyzja o zmianie dotychczasowego partnera była podyktowana m.in. dodatkowymi usługami itelligence.

Poza standardowymi usługami wsparcia zespoły informatyczne firm Stelweld i Sanpol zyskają dostęp do, oferowanej w modelu usługowym, platformy SAP Solution Manager oraz dodatkowych usług konsultingowych. Konsultanci itelligence będą odpowiadać m.in. za obsługę zgłoszeń o błędach i kontakty z centralą niemieckiego koncernu. "Wdrożenie przeprowadziliśmy z innym partnerem, ale coraz częściej korzystamy z usług itelligence. Początkowo oddaliśmy itelligence w outsourcing usługę administracji SAP. Teraz, po wprowadzeniu nowych warunków wsparcia przez SAP, postanowiliśmy związać się z itelligence również w obszarze SAP Enterprise Support" - mówi Krzysztof Kasperek, dyrektor ds. informatyki w firmie Sanpol.

Zmiany związane są z nowymi warunkami wsparcia SAP. Umowa serwisowa SAP Enterprise Support obowiązuje wszystkich nowych klientów niemieckiego koncernu od czwartego kwartału ubiegłego roku. Od początku br. wsparcie techniczne dla dotychczasowych klientów SAP jest świadczone na nowych zasadach. Równolegle trwa proces migracji do zmienionych warunków finansowania obsługi technicznej. Nowa, 22-proc. stawka opłat za wsparcie techniczne SAP zacznie obowiązywać z początkiem 2015 roku.

Czytaj w ERPStandard:
22 proc. stawkę za wsparcie SAP wprowadzi 3 lata później
SAP Business All-in-One będzie poszerzony o moduły analityczne
Kadry i płace SAP w ZOTT Polska