REDAKTOR CENTRUM
Piotr Waszczuk, redaktor Centrum Wiedzy erpstandard.pl czeka na Państwa komentarze i opinie dotyczące serwisu.
reklama
reklama
reklama
popularne
Najczęściej czytane
- Nowy system dla małych firm w ofercie Humansoft (czytane 1460 razy)
- Nowy system analityczny Oracle oficjalnie ukończony (czytane 1011 razy)
- Polski oddział Software AG ma nowego dyrektora generalnego (czytane 963 razy)
- Orlen, Citibank i Pekao wśród nominowanych przez Computerworld do tytułu Lidera Informatyki 2010 (czytane 932 razy)
- Infor unowocześni swoje systemy w oparciu o platformę Microsoft Azure (czytane 708 razy)
WHITEPAPERS
VSoft
Obieg dokumentów. VSoft SA - case study
Firma VSoft SA stanęła przed problemem coraz większej ilości otrzymywanych i wysyłanych dokumentów, w tym faktur kosztowych. Rozbudowana struktura oraz konieczność ciągłej weryfikacji i akceptacji ponoszonych kosztów czyniły obieg faktur w formie papierowej procesem kosztowym i czasochłonnym. I wtedy pojawił się VIMS.
Microsoft CRM 2011 z wbudowanym systemem dystrybucji aplikacji dodatkowych
13 lipca 2010
Piotr Waszczuk, IDG News Service Pod koniec roku na rynku zadebiutować ma nowy system CRM z rodziny Microsoft Dynamics. Integralną częścią platformy Microsoft CRM 2011 mają być mechanizmy ułatwiające zakup i wdrożenie aplikacji rozszerzających podstawowe możliwości oprogramowania wspierającego zarządzanie relacjami z klientami.Według ekspertów uruchamiając własny system dystrybucji komplementarnego oprogramowania Microsoft chce zachęcić klientów i partnerów do aktywnego angażowania się w rozwój całego ekosystemu rozwiązań skupionych wokół platformy Microsoft Dynamics CRM. "Rozbudowane środowisko partnerów oferujących w dostępny sposób rozszerzenia dla standardowej funkcjonalności platformy to jedna z najważniejszych zalet rozwiązań klasy CRM oferowanych przez firmę Salesforce. Nie powinno więc dziwić, że Microsoft chce stworzyć podobne mechanizmy" - uważa China Martens, analityk 451 Group. Według niej Microsoft będzie również starał się wykorzystywać przewagę w postaci możliwości bliskiej integracji systemu wspierającego zarządzanie relacjami z klientami z aplikacjami pakietu Microsoft Office.
Pakiet Microsoft CRM 2011 będzie oferowany zarówno w modelu on-premise, jak również w formie usługi świadczonej przez partnerów koncernu z Redmond. Oprogramowanie trafi do sprzedaży najprawdopodobniej jeszcze w tym roku.
Warto dodać, że według analiz firmy IDC pod względem przychodów Microsoft jest obecnie piątym producentem rozwiązań z zakresu Sales Force Automation na świecie. Liderem tego segmentu pozostaje firma Salesforce, której ubiegłoroczne przychody z tytułu sprzedaży licencji na oprogramowanie klasy SFA (w tym również CRM) przekroczyły 885 mln USD. Drugą i trzecią pozycję w rankingu IDC zajęły firmy Oracle i SAP z przychodami w tym sektorze wynoszącymi odpowiednio 820 mln USD oraz 642 mln USD. Przychody koncernu Microsoft ze sprzedaży oprogramowania wspierającego procesy sprzedażowe w 2009 roku oszacowano na 139 mln USD. Zestawienie IDC nie uwzględnia m.in. przychodów z tytułu szkolenia, konsultingu oraz dodatkowo płatnych usług wdrożeniowych.
Czytaj też:
Google będzie sprzedawać aplikacje biznesowe?
xRM - kolejny etap ewolucji CRM według Microsoftu
Wzajemne oskarżenia Microsoftu i Salesforce - będzie powtórka z historii Oracle i SAP?
wydrukuj
Komentarze
Redakcja ERPstandard.pl - systemy ERP, CRM, BI, wiadomości, porady, prezentacje nie ponosi odpowiedzialności za wypowiedzi Internautów opublikowane na stronach serwisu oraz zastrzega sobie prawo do redagowania, skracania bądź usuwania komentarzy zawierających treści zabronione przez prawo, uznawane za obraźliwie lub naruszające zasady współżycia społecznego. Osoby zamieszczające wypowiedzi naruszające prawo lub prawem chronione dobra osób trzecich mogą ponieść z tego tytułu odpowiedzialność karną lub cywilną.
Ta wiadomość nie ma jeszcze żadnych komentarzy. Twój może być pierwszy...
